Otázky a odpovědi

Jak se mohu přihlásit na zájezd?

Vše je popsáno zde - jak se přihlásit.

Musím vyplňovat za každého přihlášku nebo stačí dát spolucestující do poznámky?

Za každého člověka vyplňte přihlášku zvlášť. Do poznámky pak dejte jména spolucestujících, abychom věděli, že patříte k sobě, a mohli vás např. posadit v autobuse spolu.

Je možní kombinovat slevy na zájezdy?

Slevy na zájezdech není možné kombinovat. Jste-li např. skupinka 6-ti lidí (která má nárok na skupinovou slevu), z nichž 3 jsou naši staří klienti a 3 mají nárok na slevu do 26-ti let, musíte si rozmyslet, zda požádáte o skupinovu slevu nebo jednotlivě o slevu věrnostní či do 26-ti let.

Kdy je nejlepší se na zájezd přihlásit?

Nejlepší je, samozřejmě, přihlásit se na zájezd co nejdříve. Nejoblíbenější zájezdy mohou být už v únoru nebo březnu vyprodané. Navíc u některých zájezdů potřebujeme znát počty klientů dlouho před sezónou kvůli ubytovacím kapacitám nebo z hlediska náročnosti jejich přípravy.

Jak jsou vaše zájezdy pojištěny a jaké pojištění je možné si sjednat?

Informace o pojištění léčebnách výloh v zahraničí - pojištění sjednáváme na dny aktivního programu, což je většinou od druhého do předposledního dne zájezdu.
V ceně zájezdu pořádaného CK Alpina je většinou pojištění storna zájezdu.
Naše CK je pojištěna proti úpadku - doklad o pojištění CK proti úpadku dostanete poštou spolu s cestovní smlouvou.
Zájezdy pořádané jinými CK mají různé druhy pojištění a informace o nich naleznete u konkrétního zájezdu v kolonce "Cena zahrnuje".

Mají děti na Vašich zájezdech nějaké slevy?

Na děti se vztahuje naše 5% sleva do 26-ti let. Jiné slevy na děti neposkytujeme. Výjimkou jsou naše zimní zájezdy, tam jsou slevy na děti vyčísleny u ceny zájezdu.

Je možné na Vaše zájezdy jet sám/a?

Na naše zájezdy jezdí spousta lidí, co jedou sami. Průvodce většinou hned první večer dělá seznamovací večírek, na kterém se mohou klienti navzájem poznat. Proto není vůbec třeba bát se jet sami.

Pokud byste rádi s někým sdíleli stan nebo vařili (např. na přechodech hor to významně ulehčí váze batohu), napište nám, a my obešleme další klienty samotáře, zda nemají o společné vaření nebo bydlení zájem.

Je možné jet s Vašimi zájezdy pouze na dopravu?

Na některých zájezdech (Rumunsko, Černá Hora, Ukrajina) máme pro klienty pouze na dopravu vyčleněná místa. U ostatních zájezdů bereme klienty na dopravu pouze v případě, že v autobuse zůstanou nějaká volná místa, a většinou o těchto volných místech rozhodujeme měsíc až 14 dní před odjezdem. Podrobné informace k jednotlivým termínům Vám rádi na požádání poskytneme e-mailem.

Kdy přijdou závěrečné informace k zájezdu?

Závěrečné informace posíláme zhruba 3 týdny před odjezdem zájezdu všem klientům e-mailem.

 

©2012 CK Alpina - zájezdy a dovolená | e-mail ck@alpina.cz | telefon +420 548522652 | mobil +420 777257462 (+420 777ALPINA) | webdesign | odkazy